Os passageiros do transporte coletivo de João Pessoa e Região Metropolitana não precisam mais se deslocar até o Centro da Capital para realizar a recarga do cartão de passagem. O NuBus, sistema responsável pela bilhetagem eletrônica do transporte coletivo, disponibiliza mais de 60 pontos de recarga distribuídos em cerca de 30 bairros da Capital, além de cidades vizinhas como Bayeux, Cabedelo, Conde (Jacumã) e Santa Rita.
Os pontos incluem estabelecimentos parceiros e unidades próprias de atendimento. A lista completa com endereços e horários de funcionamento está disponível no site do NuBus: /www.nubusjp.com.br/pontosderecarga.html .
“ Para quem prefere o atendimento presencial, temos diversos pontos de recarga espalhados pela cidade para facilitar o acesso do nosso cliente e evitar deslocamentos desnecessários até o Centro”, destaca Inácio Melo, coordenador-executivo do NuBus.
Atualmente, cerca de 90% dos passageiros do transporte coletivo utilizam algum tipo de cartão de passagem, seja estudante, vale-transporte ou cidadão.
As recargas podem ser realizadas com pagamento em dinheiro, Pix, boleto, cartão de crédito ou débito, a depender do canal escolhido.
Recarga online
Além dos pontos físicos, os clientes também podem fazer recargas online dos cartões cidadão e estudante pelo site ou aplicativo do NuBus, disponível gratuitamente para Android e iOS.
O sistema permite pagamento via Pix, cartão de crédito ou boleto bancário, com valor mínimo de recarga de R$ 5,45. No site, o passageiro precisa apenas realizar um cadastro e selecionar o serviço desejado. No aplicativo, basta baixá-lo e fazer o procedimento por lá mesmo.
Casa NuBus e atendimento especializado
A recém-inaugurada Casa NuBus, localizada na Avenida Presidente Getúlio Vargas, 137, no Centro de João Pessoa, concentra diversos atendimentos relacionados à emissão de cartões, recargas, suporte ao cliente e esclarecimento de dúvidas.O funcionamento ocorre de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h, e aos sábados, das 8h às 12h.
No local, também foi instalado um totem de autoatendimento, permitindo que os próprios passageiros realizem recargas de forma imediata utilizando Pix, sem necessidade de enfrentar filas. Segundo o NuBus, nos primeiros dias de funcionamento do equipamento, cerca de 80% dos clientes que utilizaram o serviço foram estudantes.
Já a antiga sede do Sintur-JP, localizada na Rua Treze de Maio, no Centro da Capital, passou a realizar exclusivamente atendimentos voltados à emissão do Passe Livre Estudantil (Governo Estadual) e atualização cadastral de estudantes, de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h.
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